*El servicio opera de manera gratuita las 24 horas del día y ofrece acompañamiento especializado en situaciones de riesgo.

Toluca, Estado de México.

Por La Redaccion.

El Gobierno municipal de Toluca mantiene en operación la Línea Naranja, un servicio de atención dirigido a mujeres que enfrentan situaciones de violencia, con el objetivo de brindar orientación, apoyo y acompañamiento de manera permanente.

De acuerdo con autoridades municipales, la estrategia forma parte de las acciones impulsadas para fortalecer la prevención y atención de la violencia de género en la capital mexiquense, mediante mecanismos de respuesta inmediata y atención especializada.

El programa opera las 24 horas del día, los 365 días del año, y es atendido por elementos de la Policía de Género capacitados para intervenir en situaciones de emergencia con perspectiva de género y atención especializada.

La titular del Instituto Municipal de la Mujer, Celfa Vázquez, informó que durante 2025 se registraron 282 llamadas de auxilio y orientación a través de este servicio.

En tanto, durante los primeros meses de 2026 se han atendido 144 reportes, para un total de 426 intervenciones realizadas desde la puesta en marcha de la estrategia.

Las autoridades señalaron que estas cifras reflejan la utilización de este mecanismo por parte de la población y la importancia de contar con canales de atención inmediata para mujeres que enfrentan situaciones de riesgo.

Además del apoyo telefónico, la Línea Naranja brinda acompañamiento, orientación y canalización a las instancias correspondientes cuando las circunstancias lo requieren.

El Ayuntamiento de Toluca hizo un llamado a la ciudadanía para difundir el servicio y utilizarlo en caso de vivir o conocer alguna situación relacionada con violencia de género.

Las personas interesadas pueden solicitar apoyo a través de los números telefónicos 722 214 7782 y 722 214 1164, así como mediante WhatsApp en el número 729 111 7219.

Las autoridades municipales señalaron que la estrategia busca fortalecer la protección de los derechos de niñas y mujeres, además de contribuir a la construcción de entornos más seguros dentro del municipio.